1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Orest Oribko, Rote-Warte-Straße 66, 37115 Duderstadt

E-Mail: cleanride@web.de

Telefon: +49 171 2070820

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

Wir erheben, speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und mit Ihrer Einwilligung. Dies betrifft insbesondere:

Kontaktformular: Bei Nutzung unseres Kontaktformulars speichern wir Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen.

Buchungen und Dienstleistungen: Ihre Daten werden zur Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen (z. B. Terminvereinbarung, Fahrzeugaufbereitung) genutzt.

Newsletter: Sofern Sie sich anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zuzusenden. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

3. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Ebenso haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzungserlebnis zu optimieren. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen. Sie können dies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser unterbinden.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

cleanride@web.de

9. Terminversäumnisse, Gutscheine & Stornobedingungen

Um unsere Dienstleistungen stets in höchster Qualität anbieten zu können, ist eine präzise Terminplanung erforderlich. Aus diesem Grund gelten folgende Bedingungen:

Verspätungen von mehr als 30 Minuten berechtigen Clean Ride dazu, den Termin nicht mehr durchzuführen, da die verbleibende Zeit ggf. nicht ausreicht, um die Aufbereitung in der gewohnten Qualität zu vollenden.

Ein neuer Termin kann in diesem Fall mit einem Aufpreis verbunden sein, da durch die Verspätung bereits ein wirtschaftlicher Schaden entstanden ist.

Gutscheintermine: Wird ein Termin, der mit einem Gutschein gebucht wurde, nicht wahrgenommen oder um mehr als 30 Minuten verspätet wahrgenommen, sodass der Termin nicht stattfinden kann, verfällt 50 % des Gutscheinwertes.

Hintergrund: Um ein Höchstmaß an Qualität zu garantieren, benötigen wir die vereinbarte Zeit. Ist diese durch Verspätung nicht mehr gegeben, können wir den Service nicht im vollen Umfang durchführen, was zu Unzufriedenheit führen kann. Die entstehenden Ausfallzeiten können zudem kurzfristig nicht kompensiert werden.